Ce qu’il faut retenir : face au défi de la mobilité interne, le Crédit Agricole PCA innove avec « Ma Trajectoire Pro », un dispositif alliant intelligence artificielle et accompagnement humain. Cette démarche autonomise les collaborateurs dans leur évolution professionnelle tout en renforçant l’engagement collectif, une réussite illustrée par un taux d’activation des profils atteignant 93 %.
Alors que la mobilité interne reste souvent un vœu pieux, le dispositif ma trajectoire pro crédit agricole apporte une réponse concrète aux frustrations liées à l’opacité des parcours professionnels. Cette analyse examine comment l’alliance de l’intelligence artificielle et d’un accompagnement repensé permet aux collaborateurs de reprendre le contrôle de leur avenir. Vous découvrirez les leviers précis qui transforment cette ambition en un véritable moteur d’engagement et de performance collective.
- Mobilité interne : le constat d’une ambition déçue
- Au cœur du dispositif : un outil digital et des rôles repensés
- Des résultats probants et une culture d’entreprise renforcée
Mobilité interne : le constat d’une ambition déçue
Le grand écart entre stratégie et réalité
Les chiffres sont impitoyables. Si 87% des entreprises affirment que la mobilité interne est stratégique, la pratique douche cet enthousiasme : elle ne pèse que 20% des recrutements. Pire, à peine 53% des organisations disposent d’un processus réellement défini.
Ce n’est pas un manque de volonté, mais un déficit structurel. Souvent, la logique de court terme domine, les outils manquent et les parcours demeurent opaques. Les collaborateurs, laissés dans le flou, subissent leur carrière au lieu de la piloter.
Ce statu quo n’est plus tenable pour espérer attirer ou retenir les talents.
La réponse du Crédit Agricole PCA : « Ma Trajectoire Pro »
Face à ce gâchis de compétences, l’initiative ma trajectoire pro crédit agricole Provence Côte d’Azur attaque le problème à la racine. L’objectif est sans équivoque : autonomiser les collaborateurs dans leur évolution.
Loin d’être un simple outil, cette démarche globale s’articule autour de trois axes fondamentaux :
- Le renforcement du collectif et de la transversalité.
- La valorisation du pacte social via une application d’avantages.
- L’accompagnement personnalisé des parcours professionnels.
La finalité est précise : transformer en profondeur l’expérience collaborateur.
Au cœur du dispositif : un outil digital et des rôles repensés
Une plateforme qui rend le collaborateur acteur
Le pivot du dispositif repose sur une solution digitale audacieuse. Elle utilise l’intelligence artificielle pour opérer un matching de compétences précis. L’objectif est clair : suggérer des opportunités pertinentes, parfois surprenantes, que le collaborateur n’aurait jamais envisagées dans le cadre de ma trajectoire pro crédit agricole.
Pour que la magie opère, le collaborateur enrichit son profil. Il peut importer ses données pour maîtriser LinkedIn, intégrer les retours des entretiens annuels et valoriser ses expériences extra-professionnelles.
Tout repose sur le principe d’autodéclaration, qui redonne enfin le véritable contrôle au salarié.
RH et managers : des partenaires de carrière
L’outil ne remplace pas l’humain, mais transforme radicalement son rôle. Les conseillers RH passent d’une posture réactive à une approche proactive, utilisant les données pour identifier des talents et proposer des parcours.
L’évolution du rôle des managers est tout aussi marquante. Ils deviennent désormais des coachs de carrière, dont la mission première est d’accompagner les aspirations de leurs équipes, notamment lors de moments clés comme l’entretien professionnel.
Cette dynamique s’appuie sur une culture de bienveillance et la connaissance de plus de 350 métiers différents.
Des résultats probants et une culture d’entreprise renforcée
Une belle promesse et des outils adaptés, c’est bien. Mais les résultats suivent-ils ? La réponse est sans équivoque.
Quand les chiffres parlent d’eux-mêmes
L’impact de ce dispositif dépasse la simple impression favorable ; c’est une réalité tangible mesurée par des indicateurs indiscutables.
Regardez les données, elles ne mentent pas. Le succès de l’initiative ma trajectoire pro crédit agricole saute aux yeux. Avec une adoption massive et un retour utilisateur excellent, la banque prouve que sa méthode fonctionne. Voici les preuves concrètes de cette réussite interne :
| Indicateur | Résultat |
|---|---|
| Taux d’activation des profils | 93% |
| Utilité perçue de l’outil | 91% |
| Interactions sur la plateforme | Plus de 10 000 |
| Fiches métiers consultées | Plus de 7 000 |
| Net Promoter Score (NPS) | +66 |
Un impact direct sur l’engagement et la vision à long terme
Au-delà des clics, c’est le moral des troupes qui grimpe. L’enquête révèle un 89% d’indice de fierté et d’engagement, couplé à un taux de recommandation de 83%. C’est l’arme fatale pour maintenir le turnover à son niveau cible de 6-7%.
Mais le projet ne s’arrête pas là. La prochaine étape ? Déployer une brique formation intégrée. L’objectif est de combler les écarts de compétences identifiés, ancrant ainsi l’entreprise dans une véritable gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC).
Le Crédit Agricole PCA ne gère pas simplement les carrières, il les bâtit avec ses équipes.
L’exemple du Crédit Agricole PCA démontre que la mobilité interne dépasse la simple intention stratégique pour devenir un levier de performance concret. En conjuguant innovation digitale et réinvention managériale, le dispositif « Ma Trajectoire Pro » fidélise les talents tout en préparant l’avenir. Une preuve qu’autonomie et accompagnement forment le duo gagnant de l’expérience collaborateur.
FAQ
En quoi consiste le dispositif « Ma Trajectoire Pro » déployé par le Crédit Agricole ?
Le programme « Ma Trajectoire Pro », initié par le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur, constitue une réponse structurelle aux défis de la mobilité interne. Plus qu’un simple outil, il s’agit d’une démarche globale visant à autonomiser les collaborateurs en les rendant acteurs principaux de leur évolution professionnelle. L’objectif est de combler le fossé souvent observé entre les ambitions stratégiques de mobilité et la réalité du terrain.
Cette initiative repose sur trois axes fondamentaux : le renforcement de la transversalité et du collectif, la valorisation du pacte social via des avantages dédiés, et un accompagnement personnalisé des parcours. Elle ambitionne de transformer en profondeur l’expérience collaborateur en rendant les opportunités de carrière plus transparentes et accessibles à tous.
Comment l’outil digital et l’intelligence artificielle favorisent-ils la mobilité interne ?
Au cœur du dispositif se trouve une plateforme digitale innovante qui utilise l’intelligence artificielle pour opérer un « matching » de compétences précis. Le système permet aux collaborateurs d’enrichir leur profil, notamment en important des données depuis LinkedIn ou en intégrant les retours d’entretiens annuels, afin de se voir suggérer des opportunités pertinentes qu’ils n’auraient peut-être pas envisagées.
Cette technologie ne remplace pas l’humain mais transforme le rôle des Ressources Humaines. Grâce aux données et au principe d’autodéclaration, les équipes RH peuvent abandonner une posture réactive pour adopter une approche proactive, identifiant plus aisément les talents internes pour leur proposer des parcours adaptés.
Quel est le rôle du manager dans ce nouveau parcours d’évolution professionnelle ?
Dans cet écosystème repensé, le manager évolue vers un rôle de partenaire de carrière et de « coach ». Sa mission ne se limite plus à la supervision opérationnelle, mais intègre l’accompagnement bienveillant des aspirations de ses équipes, faisant de l’entretien professionnel un moment clé d’échange sur l’avenir.
Plutôt que de freiner les départs par crainte de perte d’efficacité, le manager facilite la mobilité, soutenu par une connaissance accrue des 350 métiers de la banque. Cette posture renforce la confiance et assure une transition fluide, essentielle pour l’engagement du collaborateur.
Quels sont les impacts de cette démarche sur l’engagement et la fidélisation des collaborateurs ?
Les résultats de la démarche « Ma Trajectoire Pro » démontrent un impact direct et mesurable sur l’engagement. Avec un taux d’activation des profils de 93 % et un Net Promoter Score (NPS) de +66, l’outil bénéficie d’une forte adhésion. Cette dynamique se traduit par un indice de fierté et d’engagement atteignant 89 %, ainsi qu’un taux de recommandation élevé.
En offrant une visibilité claire sur les perspectives d’avenir et en s’inscrivant dans une logique de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur parvient à fidéliser ses talents et à maîtriser son turnover, tout en préparant les compétences de demain.